(wersja obowiązująca od 8 sierpnia 2025 r.)
1. Informacje wstępne
1.1 Niniejsza Polityka określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii w ramach strony internetowej Photonroof.eu („Serwis”).
1.2 Polityka została przygotowana zgodnie z:
• Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”);
• Ustawą z 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną;
• Ustawą Prawo telekomunikacyjne (w zakresie plików cookies);
• Wytycznymi Europejskiej Rady Ochrony Danych oraz Prezesa UODO.
2. Definicje
3. Administrator i Inspektor Ochrony Danych
3.1 Administratorem danych osobowych jest PHOTONROOF PSA.
3.2 W ramach Grupy wyznaczono Inspektora Ochrony Danych (IOD). Kontakt: info@photonroof.eu lub adres pocztowy Administratora z dopiskiem „IOD”.
3.3 W określonych procesach (np. obsługa zapytań sprzedażowych) Administrator oraz ML SYSTEM S.A. mogą działać jako współadministratorzy w rozumieniu art. 26 RODO - podstawowe ustalenia współadministracji są dostępne na żądanie.
4. Zakres i cele przetwarzania danych
| Cel | Kategorie danych | Podstawa prawna (art. 6 RODO) | Okres przechowywania |
|---|---|---|---|
| Obsługa zapytania przesłanego przez formularz | imię, nazwisko, e-mail, telefon, treść wiadomości | lit. b (działania na żądanie przed zawarciem umowy) | do 12 mies. od zamknięcia korespondencji |
| Przygotowanie oferty i wykonanie umowy | jak wyżej + adres instalacji, dane firmowe | lit. b | 5 lat od końca roku podatkowego |
| Marketing bezpośredni (newsletter, rozmowa tel.) | imię, e-mail, telefon | lit. a (zgoda) lub lit. f (prawnie uzasadniony interes) | do wycofania zgody / skutecznego sprzeciwu |
| Prowadzenie statystyk, bezpieczeństwo IT | adres IP, dane urządzenia, logi serwera | lit. f | 24 mies. |
| Wyświetlanie reklam personalizowanych (Google/Meta) | dane z plików cookies marketingowych | lit. a | do wycofania zgody lub max. 13 mies. |
*Po upływie wskazanego czasu dane są usuwane lub anonimizowane.
5. Odbiorcy danych
• spółki Grupy ML System (wsparcie sprzedażowe i serwisowe);
• dostawcy hostingu, chmury, CRM, analityki (Google Analytics 4, Microsoft Azure);
• podwykonawcy montażu i serwisu BIPV;
• kancelarie prawne i audytorzy, gdy jest to konieczne do ochrony naszych praw.
6. Przekazywanie danych poza EOG
Jeżeli dostawca (np. Google LLC) ma siedzibę poza EOG, dane przekazujemy na podstawie Standardowych Klauzul Umownych Komisji UE oraz dodatkowych środków bezpieczeństwa (art. 46 ust. 2 RODO). Kopię SCC można otrzymać, kontaktując się z IOD.
7. Prawa osób, których dane dotyczą
7.1 Użytkownikowi przysługują prawa:
• dostępu do danych i otrzymania kopii (art. 15);
• sprostowania (art. 16);
• usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”, art. 17);
• ograniczenia przetwarzania (art. 18);
• przenoszenia danych (art. 20);
• sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21);
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej cofnięcia.
Wniosek można złożyć mailowo na info@photonroof.eu. Osobie przysługuje także skarga do Prezesa UODO (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
8. Pliki cookies i podobne technologie
8.1 Serwis wykorzystuje:
8.2 Użytkownik może w każdym czasie zmienić ustawienia cookies w przeglądarce lub za pomocą Cookie banner.
9. Środki bezpieczeństwa
Stosujemy m.in.: szyfrowanie SSL/TLS, pseudonimizację, wewnętrzną politykę dostępową „need-to-know”, regularne testy penetracyjne i kopie zapasowe.
10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Administrator nie stosuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania wywołującego skutki prawne w rozumieniu art. 22 RODO.
11. Zmiany Polityki Prywatności
Polityka może być aktualizowana, gdy wymaga tego zmiana przepisów lub funkcjonalności Serwisu. O każdej istotnej zmianie poinformujemy poprzez Serwis z 7-dniowym wyprzedzeniem.
12. Dane kontaktowe
• PHOTONROOF PSA – Zaczernie 190 G, 36-062 Zaczernie, Polska
• e-mail: info@photonroof.eu (sprawy ogólne)
• tel.: +48 17 778 82 66 (centrala ML System)
13. W razie pytań dotyczących ochrony prywatności lub chęci realizacji swoich praw prosimy o kontakt z naszym IOD.